Öğrenciler en çok bu sorunlardan şikayetçi
Eğitim-öğretim sezonu açılırken öğrencilerin en fazla şikayetçi olduğu konular da ortaya çıktı. İşte öğrencilerin en fazla şikayetçi olduğu konular...
Yeni eğitim-öğretim yılına girerken, Şikayetvar platformu öğrencilerin en çok şikayet ettiği konuları açıkladı. Verilere göre, özel okullar, Kredi Yurtlar Kurumu (KYK), devlet üniversiteleri ve öğrenci servisleri başlıca şikayet konuları arasında yer alıyor.
2023’ün Temmuz ayı ile 2024’ün aynı dönemi karşılaştırıldığında, özel okul şikayetleri yüzde 133, devlet üniversiteleri şikayetleri yüzde 45 oranında artış gösterdi. KYK ile ilgili şikayetler, 2023’ün haziran ve temmuz aylarına kıyasla yüzde 81 oranında yükseldi.
Burs vaadiyle dolandırıcılık
Yükseköğretim Kurumları Sınavı (YKS) yerleştirme sonuçlarının ardından öğrencilerin burs arayışları yoğunlaştı. Bu dönemde "burs vaadiyle dolandırıcılık" şikayetleri yüzde 279 oranında artış gösterdi. Şikayetvar'ın temmuz ve ağustos ayları verilerine göre bu artış dikkat çekici boyutlara ulaştı.
Özel okullarda fahiş fiyat ve kalite sorunu
Özel okullarla ilgili en çok şikayet edilen konular arasında yüksek fiyat politikaları ve iade süreçleri öne çıkıyor. Eğitim kalitesinin yetersiz olması, öğretmen eksikliği, müfredatın tam olarak uygulanmaması ve laboratuvarların eksikliği de öğrenciler ve veliler arasında büyük bir memnuniyetsizliğe sebep oluyor.
Bir veli, platforma yazdığı şikayette, "Kızım Sakarya’da bir kolejde okuyor. Okul ve yemek fiyatı zaten çok yüksek. Erken kayıt yaptırmamıza rağmen, şimdi de kitap parası isteniyor. Geçen sene okul ücretini peşin ödemiştim. Yeni dönemde KDV artışını yansıttılar. Nerede denetim?" ifadelerine yer verdi.
KYK yurtlarında barınma ve hijyen problemleri
KYK yurtları ile alakalı en çok şikayet edilen konular arasında, öğrencilerin kazandığı bölgede KYK yurdu bulunmaması, temizlik ve hijyen koşullarının yetersizliği, oda kalitesinin düşük olması ve yemek hizmetleriyle ilgili sorunlar yer alıyor. Güvenlik önlemlerinin eksikliği ve yurt personelinin öğrencilere karşı olumsuz tutumları da sıkça dile getirilen sorunlar arasında bulunuyor.
Devlet üniversitelerinde eğitim kalitesi düşük
Devlet üniversiteleriyle ilgili en çok şikayet edilen konular arasında eğitim kalitesinin düşüklüğü, kütüphanelerin yetersizliği, öğretim üyelerinin eksiklikleri ve pratik uygulamaların yetersizliği dikkat çekiyor. Yurtların yetersizliği, hijyen sorunları, odaların bakımsız olması gibi barınma koşullarıyla ilgili şikayetler de bir hayli yaygın.
Öğrenci servisleri cep yakıyor
Öğrenci servisleriyle ilgili şikayetlerde, servis ücretlerinin yüksek olması, zamanlama sorunları ve güvenlik eksiklikleri öne çıkıyor. Ayrıca, servis araçlarının bakımsız ve eski olması, şoförlerin öğrencilere karşı olumsuz tutumları da önemli bir memnuniyetsizlik kaynağı olarak belirtiliyor. Veliler, özellikle güvenlik önlemlerinin yetersizliğinden ve şoförlerin dikkatsizliğinden endişe duyuyor.
