EPDK'dan elektrik faturalarında yeni düzenleme
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu (EPDK), Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'nde önemli değişiklikler içeren bir taslak çalışmayı kamuoyuna sundu.
Şu anki uygulamada, mesken abonelerinden 680-1135 lira arasında güvence bedeli alınıyor. Borçları nedeniyle sözleşmesi iptal edilen aboneler ise yeni abonelikte %50 daha fazla güvence bedeli ödüyor. Taslağın kabul edilmesi halinde, yabancı uyruklu tüketiciler için güvence bedeli %50 artırılacak ve 24 ay düzenli ödeme yapan yabancı uyruklu aboneler, bir sonraki aboneliklerinde güvence bedeli ödemeyecek.
Yeni taslak, sektörün dijitalleşmesine uyum sağlamak amacıyla, yüz yüze yapılan ve çok sayıda sayfa içeren perakende satış sözleşmelerinin dijital ortama taşınmasını öngörüyor. Aboneler, sadece özet niteliğinde bir sayfa imzalayacak ve sözleşmenin tamamı dijital olarak iletilecek.
Ayrıca, sonlandırılan perakende satış sözleşmeleri kapsamında unutulan güvence bedelleri hak sahiplerine ulaştırılacak, ulaşılamayan hallerde ise tutar tarifeden düşülerek tüm tüketicilere yansıtılacak.
EPDK'nın taslak çalışmasında, kaçak elektrik kullanımına yönelik yeni tedbirler de bulunuyor. Kaçak elektrik tespiti, faturalandırma ve tahsilat aşamalarında dağıtım şirketleri arasında uygulama birliği sağlanacak. Kaçak elektrik kullanımı ceza katsayısı artırılacak ve yüksek kaçak oranlı bölgelerde teknolojik imkanlar artırılacak. Kaçak elektrik faturalarına dair borç kapsamında yasal takip işlemi yapılmadan önce yüksek ceza katsayılı fatura düzenlenecek ve borcun ödenmemesi halinde icra yoluna gidilecek.
Bu düzenlemelerle, enerji piyasasında tüketicilerin haklarının korunması, sektörde dijitalleşme ve verimlilik artırılması hedefleniyor.