İspanya'da telekomünikasyon krizi: Bütün mobil şebekeler çöktü

İSPANYA'DA TELEKOMÜNİKASYON ALTYAPISINDA GENİŞ ÇAPLI ARIZA MEYDANA GELDİ

İspanya'da dört hafta önce yaşanan büyük çaplı elektrik kesintisinin ardından bu kez ülke genelinde telekomünikasyon hizmetlerinde ciddi bir aksama yaşandı. Arıza, sabah saatlerinde meydana geldi ve ülke çapında milyonlarca kullanıcıyı etkiledi.

BİRÇOK BÖLGEDE HATLAR KESİLDİ

İspanyol basınında yer alan bilgilere göre; Madrid, Valencia ve Aragon başta olmak üzere bazı bölgelerde ciddi bağlantı sorunları gözlemlendi. Yetkililer, bu süreçte acil yardım hatlarına ulaşımda da sıkıntı yaşandığını ifade etti.

ACİL İLETİŞİM İÇİN ALTERNATİF NUMARALAR PAYLAŞILDI

Telekomünikasyon sistemlerindeki çökme nedeniyle acil durumlar için üç farklı telefon numarası duyuruldu. Bu numaralar üzerinden iletişim kurulması istendi.

BİRÇOK OPERATÖR EŞ ZAMANLI HİZMET DIŞI KALDI

Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil ve O2 gibi büyük mobil iletişim operatörlerinin tamamı sabah saat 05.00 civarında hizmet dışı kaldı. Yaşanan kesintiyle birlikte cep telefonu şebekeleri ve internet bağlantıları tamamen devre dışı kaldı.

BÜYÜK KENTLERDE SİNYAL KAYBI YAŞANDI

Madrid, Barselona, Valencia, Malaga, Sevilla ve Bilbao gibi büyük şehirlerde kullanıcılar cep telefonu sinyali alamadı. Ayrıca, sabit telefon hatlarının da çalışmadığı bildirildi.

SOSYAL MEDYADA ACİL HATLARA ULAŞILAMADIĞI PAYLAŞILDI

Sosyal medya üzerinden yapılan paylaşımlarda, kullanıcıların 112 acil çağrı numarasına erişemediği görüldü. Bu durum bazı bölgelerde paniğe yol açtı.

TELEFONICA SORUNUN FARKINDA OLDUĞUNU AÇIKLADI

İspanya'nın önde gelen telekomünikasyon firmalarından Telefonica, kesintiyle ilgili bir açıklama yaptı. Şirket, hizmetin yeniden sağlanması için çalışmaların devam ettiğini belirtti.

KESİNTİNİN KAYNAĞI HENÜZ NETLEŞMEDİ

Arızanın nedeni hakkında resmî bir bilgi paylaşılmadı. El Correo gazetesinde yer alan bir iddiaya göre; ağ sistemlerinde yapılan bir güncellemenin, bu soruna yol açmış olabileceği ifade edildi.

KULLANICILAR SOSYAL MEDYADAN TEPKİ GÖSTERDİ

Kesinti sonrası sosyal medya platformlarında operatör firmalara yönelik çok sayıda eleştiri yapıldı. Kullanıcılar, hizmet verilemediği halde faturaların düzenli kesildiğine dikkat çekti.

GEÇMİŞTE YAŞANAN KESİNTİLER HATIRLANDI

Yaklaşık dört hafta önce İspanya ve Portekiz genelinde yaşanan elektrik kesintisi sırasında yaklaşık 50 milyon kişi etkilenmişti. O dönemde ulaşım ve bankacılık hizmetleri durma noktasına gelmişti.