Yenimahalle Belediyesinden personele yatırım

Yenimahalle Belediyesi, personelinin verimliliğini artırmak ve vatandaşlara daha iyi hizmet sunmak amacıyla "Temel İletişim Becerileri" semineri düzenledi. Eğitimlerle, belediyenin hizmet kalitesini yükseltmek hedefleniyor.

YENİMAHALLE'DE İLETİŞİMİN DİLİ YENİDEN YAZILIYOR

Ankara’nın en önemli hizmet kurumlarından biri olan Yenimahalle Belediyesi, çalışanlarının yetkinliklerini ve motivasyonlarını artırmak için kişisel gelişim seminerlerine hız verdi. Bu kapsamda, belediye personelleri için “Temel İletişim Becerileri” konulu bir eğitim semineri düzenlendi. Seminer, hem kurum içi iletişimi güçlendirmeyi hem de vatandaşlarla olan etkileşimi daha verimli hale getirmeyi amaçlıyor.

UZMANLARDAN PRATİK VE TEORİK EĞİTİM

Belediye Meclis Salonu'nda gerçekleştirilen seminer, Uzman Psikolojik Danışman Meral Ceylan ve Sosyal Hizmetler Uzmanı Demet Özgün tarafından verildi. Eğitimde, personelin günlük iş akışında karşılaşabileceği durumlara yönelik kritik bilgiler paylaşıldı. Katılımcılar, çatışma çözme teknikleri, empati kurma becerisi, aktif dinleme ve beden dilinin doğru kullanımı gibi konularda hem teorik hem de pratik uygulamalarla bilgi edindi.

YENİMAHALLE BELEDİYESİNDEN AÇIKLAMA: HEDEF, HİZMET KALİTESİNDE ZİRVE

Belediye Başkanı Fethi Yaşar, düzenlenen eğitimlerin önemine vurgu yaparak, "Bu tür seminerlerle personelimizin daha motive ve güler yüzlü çalışmasını hedefliyoruz. Vatandaşların uğrak noktası olan belediyemizde, Yenimahallelilere en iyi hizmeti sunmak ve onların binamızdan memnun ayrılmalarını sağlamak bizim öncelikli görevimizdir" şeklinde konuştu. Başkan Yaşar, eğitimlerin devam edeceğini ve bu sayede belediyenin genel hizmet kalitesinin daha da yükseleceğini belirtti.