Ankara çıkışlı otobüsteki saatlerce bekleyişte kavga: Jandarma ayırdı
Ankara çıkışlı Metro Turizm otobüsünde art arda yaşanan arızalar ve yolculara yönelik kötü muamele iddiaları gerginliğe yol açtı. Yolcular saatlerce soğukta bekledi.
Ankara’da Metro Turizm’e ait şehirlerarası yolcu otobüsünde yaşanan teknik sorunlar ve yolculara yönelik olumsuz davranış iddiaları, sefer sırasında tansiyonu yükseltti. Otobüsün sık sık arızalanması nedeniyle yolcular ile şoför ve muavin arasında sert tartışmalar çıktı. Yaşanan gerginlik anları, çevrede bulunan bir vatandaşın cep telefonu kamerasıyla kayda alındı.
OTOBÜS AYNI GÜN İKİ KEZ ARIZA YAPTI
İddialara göre Metro Turizm’in şehirlerarası yolcu taşıyan otobüsü, Ankara sınırları içinde aynı gün içerisinde iki ayrı arıza yaşadı. Teknik sorunlar nedeniyle yolculuk defalarca kesintiye uğrarken, otobüs yol kenarında durmak zorunda kaldı. Uzun süre soğuk havada beklemek zorunda kalan yolcular, yaşanan aksaklığa tepki gösterdi.
SOĞUK HAVADA BEKLEYİŞ TEPKİYİ ARTIRDI
Otobüsün arızalanmasının ardından yolcuların duruma itiraz etmesiyle, şoför ve muavinle yolcular arasında sözlü tartışma başladı. Tartışmanın büyümesi üzerine zaman zaman arbede yaşandığı öne sürüldü. Gerginliğin kontrolden çıkmasını önlemek için diğer yolcular ve olay yerine gelen jandarma ekipleri araya girdi.
6 SAATLİK BEKLEME İDDİASI
Yaşanan aksaklık nedeniyle yolcuların yaklaşık 6 saat boyunca yolda bekletildiği iddia edildi. Yolcular, arıza sonrası verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını ve sürekli oyalandıklarını ileri sürdü. Otobüsün ne zaman hareket edeceğine dair net bir açıklama yapılmaması, mağduriyeti daha da artırdı.
YER DEĞİŞTİRME VE BAGAJ TARTIŞMASI
Yolcular, otobüs ekibinin koltuk düzenini gerekçe göstererek yerlerini zorla değiştirmeye çalıştığını öne sürdü. Ayrıca bagaj bölümündeki valizlerin güvenlik gerekçesiyle teslim edilmediği iddiaları da tepkilere neden oldu. Bazı yolcuların eşyalarına ulaşamadığı için evlerine gidemediği belirtildi.
“4 SAAT BOYUNCA MAĞDUR OLDUK”
Yaşadıklarını anlatan bir yolcu, Metro Turizm’den şikayetçi olduklarını söyledi. Yolcu, mola yerini sorduklarında dahi sert tepkilerle karşılaştıklarını, şoför ve muavinin kendileriyle hakaret içeren bir üslupla konuştuğunu ileri sürdü. Ankara çıkışında arızanın 10 dakika içinde giderileceği ya da yeni bir aracın geleceği bilgisinin verildiğini belirten yolcu, bu sözlerin yerine getirilmediğini dile getirdi.
İKRAM BİLE YAPILMADI, YOLCULAR ZOR DURUMDA KALDI
Aynı yolcu, yolculuk boyunca hiçbir ikram yapılmadığını, birçok kişinin valizini alamadığı için mağdur olduğunu ifade etti. Normal şartlarda varmış olmaları gereken saate rağmen, 4 saat boyunca soğuk havada bekletildiklerini belirten yolcu, yaşananlar nedeniyle adliyeye giderek şikayette bulunacaklarını söyledi.