Ankara EGO tam kart kişiselleştirme online oldu: Adım adım işlem
EGO, anonim tam kart sahipleri için online kişiselleştirme dönemini başlattı. İşlem, baskentulasim.com’daki “Kart Kişiselleştirme” sekmesinden yapılıyor.
Ankara’da EGO Genel Müdürlüğü, toplu ulaşımda kullanılan anonim tam kartların internet üzerinden kişiselleştirilmesini sağlayan uygulamayı devreye aldı. 2 Ocak 2026 Cuma günü yapılan duyuruya göre Başkentliler, kart işlem merkezlerine gitmeden işlemlerini online tamamlayacak. Uygulama; kimlerin yararlanacağı, neden önemli olduğu ve nereden yapılacağı gibi sorulara pratik bir yanıt veriyor.
ANONİM TAM KART NE DEMEK, NEDEN RİSK TAŞIYOR?
EGO’nun bilgilendirmesine göre anonim tam kartlar, herhangi bir kişiye tanımlı olmayan kart türleri olarak kullanılıyor. Bu kartlar kişiselleştirilmediğinde, kartın kaybolması halinde içindeki bakiyeyi güvence altına almak mümkün olmuyor. Çünkü bakiye aktarımı yalnızca kişiselleştirilmiş kartlar üzerinden yapılabiliyor. Bu durum, toplu taşıma kullanıcılarının kayıp anında doğrudan mağduriyet yaşamasına yol açabiliyor.
KART KAYBOLURSA BAKİYE AKTARIMI NASIL OLACAK?
Kişiselleştirme yapılmış kartlarda, kart kaybı gibi olası durumlarda bakiyenin korunması ve başka bir karta aktarılması mümkün olabiliyor. Ancak kişiselleştirilmemiş anonim kartlarda bu koruma devreye girmiyor; kartın içindeki tutar kartla birlikte kayboluyor. EGO, bu nedenle kartını aktif kullanan vatandaşların, kayıp riskine karşı kişiselleştirme adımını geciktirmemesini istiyor.
ONLİNE KİŞİSELLEŞTİRME NEREDEN, NASIL YAPILIR?
EGO’nun başlattığı “Bir Tıkla Kişiselleştirme” uygulamasıyla işlem, http://baskentulasim.com adresinden yapılıyor. Sitede yer alan “Kart Kişiselleştirme” sekmesine girilerek başvuru adımları ekranda takip ediliyor. Böylece kart işlem merkezine gitmeden, dijital kanaldan daha hızlı şekilde kişiselleştirme tamamlanıyor.
EGO’DAN VATANDAŞA ÇAĞRI: “EN KISA SÜREDE KİŞİSELLEŞTİRİN”
EGO Genel Müdürlüğü, anonim tam kart kullanan vatandaşların kartlarını en kısa sürede kişiselleştirmesini önemle tavsiye etti. Kurum, bu işlemin olası kayıp durumlarında bakiyenin korunmasına yardımcı olacağını vurguladı. EGO ayrıca, pratik ve dijital çözümlerle hizmeti sürdürdüğünü belirterek, kullanıcıların güncel duyuruları takip etmesini istedi.
EGO’DAN KART İŞLEMLERİNDE DİJİTAL KOLAYLIK: 10 MERKEZ, 30 PERSONEL
EGO Genel Müdürlüğü Ulaşım Teknolojileri ve Yatırım Dairesi Başkanı Buğra Özkan, Kızılay, Dikimevi, Beşevler, Akköprü, Milli Kütüphane, Beytepe, Koru, OSB Törekent ve EGO Genel Müdürlüğü Kart İşlem Merkezleri dâhil yaklaşık 10 noktada 30 personelle hizmet verdiklerini söyledi. Özkan, ayrıca Ankara’nın 30 farklı lokasyonunda yaklaşık 90 personelle gişe hizmeti sunduklarını belirtti.
Özkan, Kart İşlem Merkezlerinin özellikle yoğun dönemlerde kapanış saati gözetmeden hizmet verdiğini aktararak, bu merkezlerde kişiselleştirilmiş akıllı ulaşım kartı temini ile anonim kartların kişiselleştirilmesinin yapıldığını ifade etti.
Yeni uygulamayla kişiselleştirme sürecinin dijital ortama taşındığını vurgulayan Özkan, anonim tam kartı olan vatandaşların Kart İşlem Merkezlerine gelmeden online olarak kartlarını kişiselleştirebileceğini kaydetti. Böylece gişelerden veya bayilerden alınan akıllı ulaşım kartları için kişiselleştirme merkezine gitmeye gerek kalmayacak.
