Ankara Esenboğa, Skytrax dünya listesinde ilk 100’e girdi

Ankara’da hizmet veren Esenboğa Havalimanı, yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen Skytrax “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” listesinde yer aldı. TAV Havalimanları, bu yıl Ankara Esenboğa ve Medine’nin ardından Almatı’yı da listeye taşıyarak ilk 100’deki havalimanı sayısını üçe çıkardı.

ANKARA ESENBOĞA DÜNYANIN EN İYİ 100 HAVALİMANI ARASINDA YER ALDI

Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri kapsamında açıklanan “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” listesinde Ankara Esenboğa Havalimanı da yer aldı. Yolcu memnuniyeti ve seyahat deneyimi odaklı değerlendirmelerle hazırlanan listede, TAV Havalimanları tarafından işletilen tesislerin başarısı dikkat çekti. Ankara Esenboğa’nın bu listede yer alması, başkentin hava ulaşımı altyapısı açısından önemli bir gelişme olarak öne çıktı.

TAV HAVALİMANLARI İLK 100 LİSTESİNDE ÜÇ HAVALİMANIYLA YER BULDU

TAV Havalimanları’nın işlettiği Almatı Havalimanı, “Dünyanın En İyi 100 Havalimanı” listesine 89’uncu sıradan girdi. Böylece Ankara Esenboğa ve Medine havalimanlarının ardından Almatı da listeye eklenmiş oldu. Şirket, bu sonuçla birlikte Skytrax listesinde ilk 100’e giren havalimanı sayısını üçe yükseltti. Ankara, Medine ve Almatı’nın yanı sıra İzmir, Milas-Bodrum, Tiflis, Riga ve Üsküp havalimanları da kendi kategorilerinde en iyiler arasında gösterildi.

SKYTRAX ÖDÜLLERİNDE YOLCU DENEYİMİ BELİRLEYİCİ OLDU

1999 yılından bu yana düzenlenen Skytrax Dünya Havalimanı Ödülleri, yolcuların oylarıyla belirlenen küresel bir müşteri memnuniyeti araştırmasına dayanıyor. 565’ten fazla havalimanındaki hizmet kalitesi, terminal olanakları, yönlendirme sistemleri, personel yaklaşımı ve genel yolculuk deneyimi bu değerlendirmelerde etkili oldu. Ankara Esenboğa’nın listede yer alması da yolcu memnuniyeti açısından önemli bir gösterge olarak değerlendirildi.

SERKAN KAPTAN: EN İYİ 100’E GİREN HAVALİMANI SAYIMIZ ÜÇE ÇIKTI

TAV Havalimanları İcra Kurulu Başkanı Serkan Kaptan, şirket olarak sekiz ülkede 15 havalimanı işlettiklerini ve yolculara en iyi seyahat deneyimini sunmak için çalıştıklarını belirtti. Geçen yıl toplam 113 milyon yolcuya hizmet verdiklerini ifade eden Kaptan, yolcu değerlendirmeleriyle belirlenen Skytrax programında yer alan havalimanlarının her yıl puanlarını artırdığını ve sıralamalarda yükseldiğini söyledi. Kaptan, bu yıl en iyi 100 arasına giren havalimanı sayısının üçe çıktığını vurguladı.

ANKARA, İZMİR VE MİLAS-BODRUM KENDİ KATEGORİLERİNDE ÖNE ÇIKTI

Skytrax sonuçlarına göre Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes ve Milas-Bodrum havalimanları da kendi kategorilerinde en iyiler arasında yer aldı. Aynı başarı Tiflis, Riga ve Üsküp havalimanları için de açıklandı. Bu tablo, TAV’ın işlettiği farklı coğrafyalardaki havalimanlarında yolcu memnuniyetinin güçlü bir seviyede sürdüğünü ortaya koydu.

ALMATI VE MEDİNE HAVALİMANLARI DA ÖDÜL ALDI

Listede 89’uncu sıradan yer bulan Almatı Havalimanı, ayrıca “Orta Asya/CIS Bölgesi’nin En Temiz Havalimanı” ve “En İyi Havalimanı Personeli” ödüllerine layık görüldü. Medine Havalimanı ise “Orta Doğu’nun En İyi Bölgesel Havalimanı” seçildi. Bu ödüller, TAV Havalimanları’nın hizmet kalitesi ve operasyonel standartlar bakımından uluslararası ölçekte güçlü bir konumda bulunduğunu gösterdi.

SKYTRAX CEO’SUNDAN PERSONEL VE HİZMET KALİTESİ VURGUSU

Skytrax CEO’su Edward Plaisted, söz konusu ödüllerin yolcuların olumlu izlenimlerini yansıttığını belirtti. Anket geri bildirimlerinde açık yönlendirme, özenli hizmet ve yolculuk boyunca güven veren yaklaşımın özellikle takdir edildiğini aktaran Plaisted, bu niteliklerin havalimanı personeli tarafından tutarlı biçimde sunulduğunu ifade etti.

ÖDÜLLER LONDRA’DA PASSENGER TERMINAL EXPO’DA AÇIKLANDI

Skytrax ödülleri, Londra’da Passenger Terminal Expo kapsamında düzenlenen törenle açıklandı. 120’den fazla ülkeden iki binden fazla sektör temsilcisini buluşturan organizasyonda, TAV Technologies de havalimanı bilişim çözümlerini sergiledi. Etkinlik kapsamında düzenlenen konferanslarda TAV yöneticileri kişiselleştirilmiş seyahat, dijital inovasyon, sürdürülebilir büyüme ve havalimanı ekosisteminde misafirperverlik başlıklarında sunumlar gerçekleştirdi.

ANKARA ESENBOĞA’NIN BAŞARISI BAŞKENTİN HAVA ULAŞIMINA KATKI SAĞLADI

Ankara Esenboğa Havalimanı’nın dünyanın en iyi 100 havalimanı arasında yer alması, başkentin ulusal ve uluslararası hava ulaşımı açısından prestijini güçlendirdi. Yolcu deneyimi, hizmet kalitesi, terminal düzeni ve operasyonel verimlilik gibi alanlarda elde edilen başarı, Ankara’nın havacılık altyapısının rekabet gücünü de ortaya koydu. Esenboğa’nın bu listede yer alması, başkent için önemli bir uluslararası referans niteliği taşıdı.