Alo Adalet 135, 1 Eylül’de pilot adliyelerde başlıyor

Ankara’da Adalet Bakanı Akın Gürlek, 1 Eylül itibarıyla Alo Adalet 135 hizmetinin pilot adliyelerde başlayacağını duyurdu. Uygulama; Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların hızlı, güvenli ve sistemli biçimde iletilmesi amacıyla hayata geçirildi.

ALO ADALET 135 HİZMETİ 1 EYLÜL’DE BAŞLIYOR

Adalet Bakanı Akın Gürlek, adalet hizmetlerine erişimi kolaylaştırmak ve yargı süreçlerinin etkinliğini artırmak amacıyla yeni bir uygulamanın devreye alınacağını açıkladı. Bakan Gürlek, Alo Adalet 135 hizmetinin 1 Eylül itibarıyla pilot adliyelerde vatandaşların kullanımına sunulacağını bildirdi.

Yeni sistemle, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvuruların daha hızlı, güvenli ve şeffaf şekilde alınması hedeflendi. Uygulama, ilk aşamada Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde başlayacak.

AKIN GÜRLEK’TEN ALO ADALET 135 AÇIKLAMASI

Adalet Bakanı Gürlek, Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan’ın liderliğinde Türkiye Yüzyılı’nı Adaletin Yüzyılı yapma hedefi doğrultusunda çalışmaların sürdüğünü belirtti. Gürlek, adalet hizmetlerinin daha hızlı, etkin ve erişilebilir hale getirilmesi için yeni uygulamaların kararlılıkla hayata geçirildiğini ifade etti.

Bakan Gürlek, “1 Eylül itibarıyla pilot illerimizde Alo Adalet 135 hizmetini hayata geçiriyoruz” açıklamasında bulundu. Uygulamanın, özellikle makul yargılama süresini aşan dosyalara yönelik başvuru süreçlerinde vatandaşlara kolaylık sağlaması bekleniyor.

PİLOT UYGULAMA ANKARA BATI, İZMİR VE KAYSERİ’DE BAŞLAYACAK

Alo Adalet 135 hizmeti ilk etapta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde uygulanacak. Bu adliyelerde dosyası bulunan vatandaşlar, belirlenen şartları taşımaları halinde sistem üzerinden başvuru yapabilecek.

Uygulamanın pilot adliyelerde başlatılmasıyla, sistemin işleyişi takip edilecek. Başvuruların alınması, ilgili birimlere aktarılması ve başvurucuların bilgilendirilmesi süreçleri, belirlenen usul ve kriterlere göre yürütülecek.

UZUN SÜREN DAVA VE SORUŞTURMALAR İÇİN BAŞVURU YAPILABİLECEK

Alo Adalet 135, uzun süren dava ve soruşturma dosyalarına ilişkin başvurular için kullanılacak. İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki 5 yılı aşan dava dosyaları hakkında başvuru yapılabilecek.

Soruşturma dosyalarında ise 3 yılı aşan dosyalar sisteme konu olabilecek. Tarafı olunan ve hâlen açık bulunan dosyalar için vatandaşların Alo Adalet 135 hattı üzerinden başvuru yapabileceği bildirildi.

YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ SESLİ ASİSTAN DEVREDE OLACAK

Bakan Gürlek, vatandaşların başvurularını yapay zekâ destekli sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla gerçekleştirebileceğini belirtti. Sistem, güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yapıldıktan sonra başvuru sürecinde kullanıcıya destek verecek.

Başvuru sırasında gerekli bilgiler sisteme girilecek ve kontrollerin ardından işlem tamamlanacak. Yapay zekâ destekli sesli asistan üzerinden işlemin tamamlanamaması ya da vatandaşın talep etmesi halinde uzman temsilciye bağlanma imkânı sağlanacak.

BAŞVURULAR YARGI HİZMETLERİNİN ETKİNLİĞİ BÜROLARINA İLETİLECEK

Alo Adalet 135 üzerinden alınan başvurular, Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılacak. Gerekli hâllerde başvurular, ilgili mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığınca değerlendirilecek.

Hakimler ve Savcılar Kurulunun belirlediği kriterler doğrultusunda ilgili yargı birimi tarafından değerlendirme yapılacak. Böylece başvuruların belirli bir sistem içinde ele alınması ve sürece ilişkin bilgilendirme yapılması sağlanacak.

SMS İLE BİLGİLENDİRME YAPILACAK

Dava dosyalarına ilişkin başvurularda süreç hakkında başvurucuya SMS yoluyla bilgilendirme yapılacak. Böylece vatandaşlar, başvurularının hangi aşamada olduğuna dair bilgi alabilecek.

Soruşturma dosyalarında ise gizlilik ilkesi nedeniyle yalnızca başvurunun alındığına dair bilgilendirme yapılacak. Bu yöntemle hem vatandaşın başvuru süreci takip edilecek hem de soruşturma gizliliği korunmuş olacak.

ADALET HİZMETLERİNDE VATANDAŞ ODAKLI İLETİŞİM DÖNEMİ

Adalet Bakanlığınca başlatılacak Alo Adalet 135 hizmetiyle, adalet hizmetlerinde vatandaş odaklı yeni bir iletişim dönemi amaçlandı. Uygulama, makul yargılama süresini aşan dosyaların daha etkin değerlendirilmesine katkı sunacak.

Sistemin; başvuru kanallarını sadeleştirmesi, vatandaşların adli süreçlere erişimini kolaylaştırması ve uzun süren dosyalara ilişkin taleplerin yetkili birimlere daha hızlı ulaşmasını sağlaması bekleniyor.

BAKAN GÜRLEK: “BAŞVURUNUZU HIZLI VE GÜVENLİ ŞEKİLDE İLETEBİLECEKSİNİZ”

Adalet Bakanı Akın Gürlek, uygulamaya ilişkin yaptığı açıklamada, vatandaşların uzun süren dava ve soruşturma dosyalarıyla ilgili başvurularını hızlı ve güvenli şekilde iletebileceğini belirtti.

Gürlek, başvuruların yapay zekâ destekli sesli asistan veya uzman temsilciler aracılığıyla yapılabileceğini vurguladı. Başvuruların ilgili bürolara aktarılacağını, gerekli hâllerde mahkeme veya Cumhuriyet Başsavcılığı değerlendirmesinin ardından SMS ile bilgilendirme yapılacağını kaydetti.

ALO ADALET 135 SİSTEMİ NASIL İŞLEYECEK?

Sistemden yararlanmak isteyen vatandaşlar, öncelikle Alo Adalet 135 hattına başvuracak. Başvuru sırasında güvenli kimlik ve iletişim doğrulaması yapılacak. Ardından dosyaya ilişkin bilgiler sisteme girilecek.

Başvuru şartları sağlandığında işlem tamamlanacak ve talep Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosuna ulaştırılacak. Gerekli değerlendirmeler yapıldıktan sonra dava dosyaları için başvurucuya SMS ile bilgilendirme yapılacak.

HANGİ DOSYALAR İÇİN ALO ADALET 135’E BAŞVURULABİLECEK?

Alo Adalet 135’e, tarafı olunan ve hâlen açık bulunan dosyalar için başvuru yapılabilecek. İlk derece mahkemeleri, bölge adliye mahkemeleri ve bölge idare mahkemelerindeki 5 yılı aşan dava dosyaları sistem kapsamına alınacak.

Soruşturma dosyalarında ise 3 yılı aşan süreçler için başvuru yapılabilecek. Böylece uzun süredir devam eden dosyalar hakkında vatandaşların taleplerini doğrudan ve güvenli biçimde iletebilmesi sağlanacak.