Ankara'da apartman kameraları ve KVKK: Nereye kadar serbest, nerede suç?

Ankara’da apartman ve sitelerde kullanılan güvenlik kameraları, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kat Mülkiyeti Kanunu çerçevesinde “kişisel veri işleme faaliyeti” olarak kabul ediliyor; kamera takılması için kural olarak kat malikleri kurulunda çoğunluk kararı alınıyor, yönetim hangi alanların kayıt altına alındığını, görüntülerin ne kadar saklandığını ve kimlerin erişeceğini duyurmakla yükümlü oluyor, izinsiz ses kaydı, komşu dairenin penceresini veya sokağın tamamını gören açıyla çekim yapmak ve görüntüleri sosyal medyada paylaşmak ise Ankara’da hem KVKK’ya hem de Türk Ceza Kanunu’na göre ihlal sayılabiliyor.

ANKARA’DA APARTMAN KAMERALARI KVKK KAPSAMINA GİRİYOR

Ankara’da son yıllarda özellikle hırsızlık ve kapı önünden paket çalınması olaylarının artmasıyla apartmanlara güvenlik kamerası takılması yaygınlaştı. Ancak her kamera, kişisel veri niteliğindeki yüz, yürüyüş, araç plakası gibi bilgileri işlediği için doğrudan KVKK kapsamına giriyor.

Hukuken;

Görüntü kaydı “kişisel veri işleme”,

İzleme alanı ve süresi “veri işleme amacı ve ölçülülüğü”,

Kayıtların saklandığı cihazlar “veri kayıt sistemi” sayılıyor.

Ankara’da KVKK Kurulu’nun daha önce yayımladığı ilke kararları ve rehberler, apartman ve site yönetimlerinin de bu kurallara uyması gerektiğini açıkça belirtiyor. Yani “Burası bizim apartman, istediğimiz gibi kamera takarız” yaklaşımı hukuken geçerli değil.

KAMERA TAKILMASI APARTMANDA KARARLAŞTIRILMAK ZORUNDA OLUYOR

Kat Mülkiyeti Kanunu’na göre Ankara’daki apartman ve sitelerde ortak alanlara kamera takılması, kat malikleri kurulu kararı gerektiriyor. 

Uygulamada:

Genel kurulda gündeme alınarak oylama yapılıyor,

Çoğunlukla kabul edilirse kamera sistemi kuruluyor,

Karar ve alınan teknik bilgiler yönetim planına veya karar defterine işleniyor.

Bazı apartmanlarda, tek bir daire sahibinin kendi kapısının önüne taktığı kamera Ankara’da ciddi tartışmalara yol açıyor. Komşusunun yüzünü sürekli kayda alan, koridorun tamamını ve karşı dairenin kapısını gören kamera, mahremiyet ihlali ve KVKK şikâyetlerine konu olabiliyor. Bu tip olaylarda, sulh hukuk mahkemeleri ve KVKK Kurumu devreye girebiliyor.

KAMERALARIN KAPSIYADIĞI ALAN VE AÇI SINIRLI OLMAK ZORUNDA OLUYOR

KVKK ve mahremiyet ilkeleri gereği, Ankara’daki apartman kameralarının:

Sadece güvenlik amacıyla,

Ortak alanları (giriş, merdiven, asansör içi, otopark) görecek şekilde,

Mümkün olduğunca kapı içini, daire içini, komşu penceresini, karşı balkonu görmeyecek biçimde,

konumlandırılması gerekiyor.

Apartman kapı önü kamerası, karşı dairenin kapısını 7/24 izliyorsa; kim ne zaman girip çıkıyor, kimde kim misafir, bütün özel hayat ilişkileri ortaya dökülebiliyor. Ankara’da bu tür çekimler, “özel hayatın gizliliğini ihlal” suçuna kadar uzanan ceza soruşturmalarına yol açabiliyor. 

Sokak ve kaldırımın geniş ve sürekli çekimi de “kamusal alan ama sınırsız takip” tartışmasını beraberinde getiriyor; burada ölçülülük ilkesi öne çıkıyor.

KAMERA OLDUĞU ANKARA’DA AÇIK ŞEKİLDE DUYURULMAK ZORUNDA OLUYOR

KVKK’nın aydınlatma yükümlülüğü gereğince, Ankara’daki apartman ve site yönetimleri:

Bina girişine görülebilir yere kamera ile izleme yapıldığına dair uyarı levhası asmak,

Mümkünse yönetim panosunda veya aydınlatma metninde;

Kameraların amacı (güvenlik, hırsızlık önleme vb.),

Kayıtların ne kadar süre saklandığı,

Kimlerin görebildiği (yönetici, teknik firma vb.),

Gerekirse KVKK sorumlusu iletişim bilgilerini

duyurmak zorunda.

Ankara’daki pek çok apartmanda kamera var ama uyarı yok; bu da KVKK açısından bir ihlal olarak değerlendiriliyor. Vatandaş, “Ben bu binaya girdiğimde kayda alındığımı bilmiyordum” derse, KVKK’ya yapılacak şikâyetlerde önemli bir argüman kazanıyor.

GÖRÜNTÜLERİN SAKLANMA SÜRESİ VE ERİŞİMİ SINIRLI OLMAK ZORUNDA OLUYOR

KVKK’ya göre işlenen kişisel veriler, amacın gerektirdiği süre kadar saklanmalı. Ankara’da apartman kameralarında bu süre genellikle:

15–30 gün civarında,

Azami birkaç aya kadar uzatılabiliyor.

Uygulamada:

Süresiz ve “silinmeyen” kayıtlar riskli kabul ediliyor,

Kayıtlara apartman yöneticisi ve yetkilendirilmiş sınırlı kişiler erişebiliyor,

Şifrelerin rastgele dağıtılması, WhatsApp gruplarında paylaşılması KVKK’ya açık aykırılık oluşturuyor.

Ankara’da bazı sitelerde, kameraya düşen görüntülerin site WhatsApp grubuna, Instagram’a veya Twitter’a izinsiz servis edildiği biliniyor. 

Örneğin, “kim çöpleri kapının önüne koydu” diye bir komşunun görüntüsünü ifşa etmek, hem KVKK ihlali hem de kişilik haklarına saldırı nedeniyle tazminat davasına konu olabiliyor.

SES KAYDI VE GİZLİ İZLEME AĞIR İHLAL SAYILIYOR

Güvenlik kameraları için KVKK’da öngörülen çerçeve, görüntü odaklı. Ankara’da apartmanlarda:

Ses kaydı yapan kameralar,

Habersiz gizli kamera kullanımına,

Asansör içinde hem görüntü hem sesle izlemeye

özellikle dikkat çekiliyor.

Ses kaydı, Türk Ceza Kanunu’ndaki “haberleşmenin gizliliğini ihlal” ve “özel hayatın gizliliğini ihlal” suçlarıyla da kesişebiliyor. KVKK Kurulu ve mahkemeler, “ses kaydına çoğu zaman gereksiz, ölçüsüz ve ağır müdahale” gözüyle bakıyor. Ankara’da avukatlar, apartmanlarda ses kaydı yapan sistemlerden uzak durulmasını, mevcutsa da bir an önce kapatılmasını öneriyor.

KVKK KURULU VE MAHKEMELER ANKARA’DA MÜDAHALE YETKİSİ TAŞIYOR

Ankara’da apartman kameralarından rahatsız olan, mahremiyetinin ihlal edildiğini düşünen vatandaş:

Önce apartman yönetimine yazılı başvuru yapabiliyor,

Sonuç alamazsa KVKK Kurumu’na şikâyet hakkı bulunuyor,

Ayrıca sulh hukuk mahkemesine “kameranın kaldırılması veya açısının düzeltilmesi” için dava açabiliyor.

KVKK Kurulu, ihlal tespit ederse idari para cezaları uygulayabiliyor. 

Mahkemeler ise:

Kameranın kaldırılmasına,

Açısının daraltılmasına,

Kayıtların silinmesine

karar verebiliyor.

Ankara’da bazı apartmanlarda, “tek daire sahibi kendi kapısına kamera taktı, tüm kattakileri izliyor” gibi dosyaların mahkeme kararıyla sınırlandırıldığı biliniyor.

ANKARA’DA YÖNETİMLER VE SİTE YÖNETİCİLERİ UYARILIYOR

Gayrimenkul ve bilişim hukuku alanında çalışan Ankara’lı hukukçular, site yönetimlerine şu uyarılarda bulunuyor:

Kamera sistemi kurulmadan önce kat maliklerinden yazılı karar alın,

Teknik firma ile yapılacak sözleşmeye KVKK uyum maddeleri ekleyin,

Yönetici ve kapıcı dahil, kimlerin görüntülere erişebileceğini net olarak sınırlayın,

Kayıt süresini makul tutun, yedekleri gereksiz yere saklamayın,

Uyarı levhalarını görünür yere asın, aydınlatma metnini duyurun.

Ankara pratiği, proaktif davranan sitelerde şikâyet ve mahkeme riskinin ciddi biçimde azaldığını gösteriyor.

SIK SORULAN SORULAR: ANKARA’DA APARTMAN KAMERALARI İLE İLGİLİ HAKLAR NELER?

Apartmanımda iznim olmadan kamera takıldı, ne yapabilirim?

• Önce yönetimden karar ve teknik bilgi isteyin. Kat malikleri kurulu kararı yoksa veya kamera dairenizin kapısını/pencerenizi doğrudan görüyorsa, yazılı olarak itiraz edin. Çözülmezse KVKK Kurumu’na şikâyet ve sulh hukuk mahkemesinde dava yoluna gidebilirsiniz.

Komşum kapısına kamera taktığı için daireme gelen herkes kayda giriyor, bu yasal mı?

• Kamera sadece kendi kapısının önünü görecek şekilde konumlandırılmalı. Sizi ve misafirlerinizi sürekli izliyorsa, bu durum mahremiyet ihlali ve KVKK’ya aykırılık oluşturabilir. Ankara’da bu tür durumlarda kamera açısının daraltılmasına veya kaldırılmasına karar verilebiliyor.

Ankara’da apartman kameralarının görüntülerini herkes izleyebilir mi?

• Hayır. Erişim, yönetici ve yetkilendirilmiş çok sınırlı kişilerle kısıtlı olmalı. WhatsApp grubunda herkesin DVR şifresine sahip olması KVKK’ya açıkça aykırı. İzinsiz paylaşım yapanlar hakkında idari ve hukuki işlem başlatılabilir.

Kameradan alınan görüntüyü sosyal medyada paylaşmak suç mu?

• Kişinin yüzü, plakası veya özel anı açıkça görülüyorsa, KVKK ve kişilik haklarının ihlali söz konusu olabilir. Ankara’da bu tür paylaşımlar için hem tazminat davası hem de TCK kapsamında suç duyurusu yapılabiliyor.

Apartman kameraları Ankara’da ne kadar süre kayıt tutabilir?

• Genelde 15–30 gün makul kabul edilir; çok istisnai haller dışında yıllarca saklamak KVKK açısından ölçüsüz sayılabilir. Süre, güvenlik ihtiyacı ile sınırlı tutulmalı ve yönetim tarafından ilan edilmelidir.