Ankara'da internet dolandırıcılığı nereye şikayet edilir?
Ankara’da internetten dolandırıldınız, bilişim suçları savcılığına mı yoksa karakola mı gitmeniz gerekir? Şikâyet ve delil toplama süreci nasıl işler? İşte yanıtı...
Ankara’da internet üzerinden dolandırılan vatandaşlar, çoğunlukla nereye başvuracağını, hangi evrakları hazırlaması gerektiğini ve savcılık ile Bilişim Suçları Bürosu’nun nasıl çalıştığını bilmiyor. Türk Ceza Kanunu ve Ceza Muhakemesi Kanunu çerçevesinde yürüyen süreçte, Ankara’da hem adliyede hem emniyette belirli bir işleyiş bulunuyor. Mağdurların süreci doğru takip etmesi, delilleri kaybetmemesi ve zaman kaybetmeden başvuruda bulunması kritik önem taşıyor.
ANKARA’DA ŞİKÂYET SÜRECİ ADLİYEDEN VE EMNİYETTEN BAŞLIYOR
Ankara’da internet dolandırıcılığına maruz kalan bir kişi, öncelikle en yakın polis merkezine, Ankara Adliyesi’ndeki Cumhuriyet Başsavcılığı’na veya e-Devlet/UBAP/İHBAR sistemleri üzerinden şikâyet başvurusu yapabiliyor. Kolluk birimleri ilk tutanakları tutuyor, savcılık soruşturmayı açıyor, dosya bilişim suçlarına ve mali şubelere yönlendiriliyor. Özellikle banka hareketleri ve IP kayıtları için hızlı başvuru, delil kaybını azaltmada belirleyici oluyor.
BİLİŞİM SUÇLARI BÜROSU ANKARA’DA ÖZEL SORUŞTURMA YÜRÜTÜYOR
Ankara’da internet dolandırıcılığı dosyaları, Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı bünyesindeki ilgili bürolara ve emniyette Bilişim Suçlarıyla Mücadele birimlerine yönlendiriliyor. Bu birimler, sosyal medya, sahte satış siteleri, kripto para, yatırım vaadi, ikinci el platformlar ve ilan siteleri üzerinden işlenen nitelikli dolandırıcılık dosyalarında teknik inceleme yapıyor.
Savcılık talimatıyla IP adresleri, log kayıtları, telefon hattı bilgileri ve banka hesap hareketleri toplanıyor. Ankara Emniyeti Bilişim Suçları, gerektiğinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ve bankalarla yazışmalar yaparak şüpheli izini sürüyor. Ödeme EFT/havale ile yapıldıysa ilgili banka şubeleri ve hesaplar, kripto borsası üzerinden yapıldıysa ilgili platformlar soruşturma kapsamına alınıyor.

ŞİKÂYET DİLEKÇESİ ANKARA İÇİN AYRINTILI HAZIRLANMALI
Ankara’da savcılığa yapılacak başvurularda ayrıntılı bir şikâyet dilekçesi süreci hızlandırıyor. Dilekçede özellikle şu bilgiler bulunuyor:
- Dolandırıcılığın gerçekleştiği tarih ve saat
- Kullanılan internet sitesi, sosyal medya hesabı, ilan linki
- Gönderilen para miktarı, gönderildiği IBAN ve banka adı
- Yazışmaların, mesajların, e-posta ve SMS’lerin dökümü
- Varsaysa telefon görüşmesi tarihleri, hat numaraları
Cumhuriyet savcısı, dilekçede yer alan bu bilgiler üzerinden TCK m.157 (dolandırıcılık) veya TCK m.158 (nitelikli dolandırıcılık – bilişim sistemlerinin araç olarak kullanılması) kapsamında soruşturma açıyor. Ankara’daki iş yükü nedeniyle dilekçenin net ve somut delillerle desteklenmesi, dosyanın daha hızlı işleme alınmasını sağlıyor.
MAĞDURLAR ÖNCE DELİLLERİ GÜVENLİ ŞEKİLDE KAYDETMEK ZORUNDA
Ankara’da uzmanların ilk uyarısı, “Önce delilleri kaydedin, sonra silmeye kalkmayın” şeklinde. İnternet üzerinden dolandırılanların şu adımları atması öneriliyor:
- İlgili site veya sosyal medya hesabının ekran görüntülerini (screenshot) almak
- Mesajlaşma geçmişini tam olarak dışa aktarmak veya ekran görüntüsüyle belgelemek
- Banka dekontlarını, işlem onay ekranlarını PDF veya çıktı olarak saklamak
- Varsa ürüne ilişkin ilan sayfasının URL bağlantısını not etmek
- Hesapların adını, kullanıcı adını, telefon numarasını, e-posta adresini yazılı hale getirmek
Ankara’daki bilişim büroları, ekran görüntülerinin yanı sıra, mümkünse zaman damgası (timestamp) içeren log ve dekontları tercih ediyor. Dijital delillerin silinmesi veya hesabın kapanması durumunda olayın ispatı zorlaşabiliyor, Ankara’daki savcılık delillere ulaşmak için ayrıca servis sağlayıcılara yazı yazmak zorunda kalabiliyor.
ANKARA’DA SAVCILIK SORUŞTURMAYI DELİLLERE GÖRE YÖNETİYOR
Soruşturma süreci çoğunlukla şu şekilde ilerliyor:
Şikâyet alınması:
- Ankara’da polis merkezi, siber şube veya savcılık dilekçeyi ve ifadenizi alıyor.
Suç dosyasının açılması:
- Olay için bir soruşturma numarası veriliyor, dosya ilgili savcıya tevzi ediliyor.
Bilişim ve mali inceleme:
- Bilişim Suçları ile Mali Şube gerekli yazışmaları, hesap ve IP analizlerini yapıyor.
Şüphelilerin tespiti:
- Çıkan verilerle hesap sahibi, hat sahibi, kullanıcılar tespit edilmeye çalışılıyor.
İfade ve yakalama aşaması:
- Şüphelilere ulaşıldığında ifadeleri alınıyor, gerektiğinde gözaltı veya yakalama kararı uygulanıyor.
İddianame ve dava:
- Deliller yeterli görülürse savcılık iddianame düzenleyip dosyayı Ankara’daki Asliye Ceza Mahkemesi veya Ağır Ceza Mahkemesine gönderiyor. Nitelikli dolandırıcılık genellikle ağır ceza kapsamına giriyor.
PARANIN İADESİ İÇİN HEM CEZA HEM HUKUK YOLU DEVREYE GİRİYOR
İnternet dolandırıcılığında Ankara’daki mağdurların en çok sorduğu soru, “Param geri gelir mi?”. Ceza soruşturması, faillerin bulunması ve cezalandırılması için yürütülürken, zararın tazmini için:
- Ceza davası sırasında uzlaşma veya iade gündeme gelebiliyor.
- Fail tespit edilirse tazminat davası açılması mümkün.
- Bankalara zamanında başvurulursa bazı durumlarda işlem iptali veya bloke talep edilebiliyor.
Ancak Ankara’daki uygulamada, özellikle kart ve IBAN “para transfer istasyonları” üzerinden yürüyen organize dolandırıcılık şebekelerinde, paranın tamamının geri alınması her zaman mümkün olmuyor. Savcılık, hesaplara el koyma ve blokaj kararları için hızlı başvuru yapmanın önemine dikkat çekiyor.
ANKARA’DA ZAMANAŞIMI VE ŞİKÂYET SÜRESİ DİKKAT ÇEKİYOR
TCK’ya göre dolandırıcılık suçlarında genel zamanaşımı süreleri uygulanıyor. Nitelikli dolandırıcılıkta bu süre daha uzun olabiliyor. Ankara’daki savcılar, mağdurların “nasıl olsa param dönmez” düşüncesiyle hiç başvurmamasının, suçluların cesaretini artırdığını vurguluyor.
Pratikte Ankara’da, olaydan sonra mümkün olan en kısa sürede şikâyet yapılması:
- Banka ve kripto borsası hareketlerine daha hızlı ulaşılmasını
- IP ve log kayıtlarının silinmeden temin edilmesini
- Hesaplara el koyma ihtimalinin artmasını
sağlıyor. Zamanaşımı dolmadan her zaman şikâyet mümkün olsa da, fiziki ve dijital izlerin kısa sürede yok olabildiği Ankara uygulamasında, “erken başvuru” en önemli kriter olarak öne çıkıyor.
ANKARA’DA VATANDAŞLAR DOLANDIRICILIK KARŞISINDA BİLİNÇLENDİRİLİYOR
Ankara Emniyeti ve savcılık, sürekli artan internet dolandırıcılığı dosyalarına karşı zaman zaman uyarılar yayımlıyor.
Özellikle:
- “Yurt dışından yüksek kazanç”,
- “Devlet destekli yatırım”,
- “Sahibinden ucuz araç/ev”,
- “Kargo ücreti / küçük onay için link tıklama”
gibi senaryolarla Ankara’da çok sayıda vatandaşın mağdur edildiği belirtiliyor. Resmi kurum adıyla gelen SMS’ler ve “mahkeme celbi, icra takibi” görünümlü sahte mesajlar da bilişim bürolarının dosyaları arasında büyük yer tutuyor.

SIK SORULAN SORULAR: ANKARA UYGULAMASI İÇİN KISA CEVAPLAR
Ankara’da internetten dolandırıldım, ilk nereye gideyim?
- En yakın polis merkezine, Ankara Emniyeti Siber Suçlar birimine veya doğrudan Ankara Adliyesi’nde Cumhuriyet Başsavcılığı’na giderek şikâyet edebilirsiniz. E-Devlet üzerinden de suç duyurusu başlatılabiliyor.
Sadece ekran görüntüsü yeterli olur mu?
Ekran görüntüsü önemli bir delil, ancak tek başına her zaman yeterli görülmeyebiliyor. Ankara’da savcılık; banka dekontu, mesaj kayıtları ve mümkünse işlem tarih/saat bilgilerini de talep ediyor.
Dolandırıldığım site Ankara’da değilse yine Ankara’da şikâyet edebilir miyim?
- Evet. Suçtan Ankara’da etkilendiğiniz için Ankara Cumhuriyet Başsavcılığı’na başvuru yapabilirsiniz. Yetki tartışmaları savcılıklar arasında yazışmayla çözülebiliyor, dosyanız gerektiğinde başka ile gönderilebiliyor.
Şikâyetten vazgeçersem dava düşer mi?
- TCK’ya göre nitelikli dolandırıcılık, şikâyete bağlı suçlardan değil. Ankara’da da savcı, kamu adına soruşturmaya devam edebiliyor. Ancak uzlaşma ve zararın giderilmesi, ceza miktarını etkileyebiliyor.
Avukat tutmak zorunlu mu?
Zorunlu değil; ancak Ankara’daki karmaşık ve çok sanıklı dosyalarda, özellikle yüksek meblağlı mağduriyetlerde bir avukatla süreci yürütmek, delillerin sunulması ve hakların takibi açısından avantaj sağlıyor.