Ankara’dan yeme içme sektörüne yeni kural: Artık ek bedeller yasak...
Ankara merkezli kararla; restoran, kafe ve benzeri işletmelerde servis, masa ve kuver ücreti alınması yasaklandı. Karar, resmen yürürlüğe girdi.
Ankara merkezli olarak Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve Resmi Gazete’de yayımlanan yeni yönetmelik değişikliği ile yiyecek ve içecek hizmeti sunan işletmelere yönelik önemli bir düzenleme hayata geçirildi. Yapılan değişiklikle birlikte restoran, kafe, lokanta, pastane ve benzeri işletmelerde uzun süredir tartışma konusu olan ek ücret uygulamalarına net bir çerçeve getirildi. Yönetmelik, tüketicinin ödediği bedelin şeffaf ve önceden bilinir olmasını amaçlıyor.
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİ’NDE DEĞİŞİKLİK YAPILDI
Resmi Gazete’de yayımlanan düzenleme ile Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nin 8’inci maddesinin altıncı fıkrası yeniden düzenlendi. Bu kapsamda, işletmelerin tarife ve fiyat listelerinde yer alan bedeller dışında, farklı bir ad altında ek ücret talep etmelerinin önüne geçildi. Yönetmelikte yapılan değişiklikle, sunulan hizmet karşılığında alınacak tüm bedellerin açık şekilde fiyat listesinde belirtilmesi zorunlu hale getirildi.
TARİFE DIŞI ÜCRET ALINMASINA SINIRLAMA
Yeni düzenlemeye göre bir işletme tarafından tarife ve fiyat listesinde yer almayan herhangi bir ücretin tüketiciden talep edilmesi yasaklandı. Eğer işletme, farklı bir isim altında ücret alacaksa, bu bedelin açık ve net biçimde tarife ile fiyat listesinde gösterilmesi gerekiyor. Bu uygulama ile tüketicinin hesap ödemesi sırasında sürpriz bedellerle karşılaşmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
SERVİS, MASA VE KUVER ÜCRETİ ARTIK TALEP EDİLMEYECEK
Yönetmelik değişikliğiyle birlikte lokanta, kafe, restoran, pastane ve benzeri yiyecek ile içecek hizmeti sunulan iş yerlerinde servis ücreti, masa ücreti ve kuver ücreti adı altında ek bir bedel talep edilmesi yasaklandı. İşletmeler, tüketiciden bu başlıklar altında veya benzeri isimlerle ilave bir ücret isteyemeyecek. Sunulan hizmetin bedelinin yalnızca fiyat listesinde yer alan tutarla sınırlı olması sağlandı.
TÜKETİCİLER İÇİN ŞEFFAFLIK AMAÇLANIYOR
Ankara başta olmak üzere hayata geçirilen ve Türkiye genelini kapsayan bu düzenleme ile tüketicilerin haklarının korunması ve fiyatlandırmada şeffaflığın artırılması amaçlanıyor. Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan bu değişiklikle, işletmelerin fiyat politikalarının daha açık ve denetlenebilir hale gelmesi bekleniyor. Yönetmelik, tüketicinin sipariş öncesinde ödeyeceği toplam tutarı net olarak görmesini hedefliyor.
