''Sahte indirim'' denetimi: Züccaciye ve ev tekstilinde yaptırım
Kasım indirimlerinde, aralarında Ankara ve İstanbul’dan firmaların da olduğu büyük markaların gerçeği yansıtmayan indirim oranları tespit edildi.
Ticaret Bakanlığı, Kasım kampanya döneminde denetimlerde bazı büyük markaların züccaciye ve ev tekstilinde gerçeğe aykırı indirim oranları kullandığını belirledi. Akşam saatlerinde paylaşılan açıklamada, fiziki mağaza ve e-ticarette yanıltıcı fiyatlandırma yöntemlerine ilişkin işlem yapıldığı, sürecin kurullar nezdinde ilerlediği bildirildi.
KASIM İNDİRİMLERİNDE YANILTICI FİYAT
Kasım ayındaki yoğun alışveriş döneminde, kadın tüketicilerin sıklıkla alışveriş yaptığı züccaciye ve ev tekstili kategorilerinde faaliyet gösteren kimi markaların, fiiliyatta bulunmayan indirim oranlarıyla satış yaptığı saptandı. Açıklamaya göre bu uygulamalar, tüketicinin kararlarını etkileyecek nitelikte yanıltıcı nitelik taşıyor.
ESKİ FİYAT ŞİŞİRME VE SAHTE İNDİRİM ALGISI OLUŞTURULUYOR
İstanbul denetimlerinde ürünlerin piyasa değerinin oldukça üzerinde “eski fiyat” yazılarak, bu rakamlar üzerinden yüzde 80’lere varan indirim görüntüsü oluşturulduğu tespit edildi. Bu yöntem, gerçek indirim oranını olduğundan fazla göstererek aldatıcı bir algı yaratıyor.
FİZİKİ MAĞAZA VE E-TİCARETTE AYNI TAKTİK KULLANILIYOR
Bakanlık, hem mağaza raflarında hem de e-ticaret platformlarında benzer taktiklerin kullanıldığını belirtti. Yanıltıcı görseller, yanlış “önce/sonra” etiketleri ve doğrulanamayan kampanya ibareleri denetim tutanaklarına işlendi.
27 ÜRÜN REKLAM KURULU’NA SEVK EDİLDİ
Kampanya başlangıç-bitiş tarihi bulunmayan 27 ürün dosyası Reklam Kurulu’na sevk edildi. Kurul, mevzuata aykırı tanıtım ve fiyatlandırma iddialarını inceleyerek ilave idari para cezaları ve durdurma kararları verebiliyor.
HAKSIZ FİYAT ŞÜPHESİNE KARŞI BELGE İSTENİYOR
Haksız fiyat artışı şüphesi olan kalemler için firmalardan alış–satış faturaları istendi. Tedarik, stok, maliyet ve satış verileri, fiyat hareketlerinin meşruiyeti açısından kurul ve birimlerce karşılaştırmalı biçimde incelenecek.
FİYAT ETİKETİ YÖNETMELİĞİNE AYKIRILIĞA CEZA
Fiyat etiketi yönetmeliğine uymayan ürünler hakkında idari yaptırım uygulandığı açıklandı. Etiket, birim fiyat, indirim oranı ve kampanya süresi gibi bilgilerin mevzuata uygun, görünür ve doğrulanabilir olması zorunluluğu tekrar hatırlatıldı.
TÜKETİCİYE UYARI: GERÇEK İNDİRİM NASIL ANLAŞILIR?
Bakanlık, tüketicilerin önceki dönem fiyatlarını karşılaştırması, sepetteki nihai fiyatı kontrol etmesi, kampanya tarihlerini ve iade koşullarını okuması, şikayet kanallarını (ALO 175, e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi) kullanması çağrısında bulunuyor.
SÜREKLİ DENETİM YAPILIYOR
Ticaret Bakanlığı, tüketicinin korunması ve rekabetin sağlıklı işlemesi için saha denetimlerinin artarak süreceğini, yanıltıcı fiyatlandırmaya sıfır tolerans politikası izlendiğini vurguladı.