TOKİ başvuruları başladı, e-Devlet çöktü mü? Neden açılmıyor?
e-Devlet kapısına fazla yüklenme olmaması için TOKİ başvuruları kimlik numaralarının son hanelerine göre alınıyor ancak TCKN'si 0 olanları da kaldıramadı.
TOKİ 500.000 sosyal konut başvuruları e-Devlet üzerinden alınıyor. Yoğunluk nedeniyle teknik aksaklıklar yaşanıyor. Başvuru günleri TCKN son haneye göre kademeli ilerliyor. TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesi için başvurular, 10 Kasım 2025’te e-Devlet’te başladı. Başvurular hangi platformda yapılıyor, kimler başvurabiliyor, takvim nasıl işliyor, bugün kimler başvuruyor ve neden erişim sorunları yaşanıyor? İşte e-Devlet yoğunluğu, TCKN son haneye göre sıra ve alternatif başvuru adımları.
BAŞVURULAR NEREDEN VE NASIL YAPILIYOR?
TOKİ 500 Bin Konut başvuruları e-Devlet Kapısı üzerinden “Toplu Konut İdaresi Başkanlığı – Sosyal Konut Başvurusu” hizmetinden alınıyor.
Süreçte kimlik doğrulama, başvuru formu doldurma, proje/il seçimi ve ücret ödeme adımları bulunuyor. Başvuru ücretleri anlaşmalı bankalar ve dijital kanallarla yatırılabiliyor.
TCKN SON HANEYE GÖRE BAŞVURU TAKVİMİ
Yığılmayı azaltmak için ilk hafta başvurular T.C. kimlik numarasının son rakamına göre kademeli şekilde alınıyor.
10 Kasım 2025 Pazartesi: Son hanesi 0
11 Kasım 2025 Salı: Son hanesi 2
12 Kasım 2025 Çarşamba: Son hanesi 4
13 Kasım 2025 Perşembe: Son hanesi 6
14 Kasım 2025 Cuma: Son hanesi 8
15 Kasım–19 Aralık 2025: Genel başvuru dönemi; tüm vatandaşlar e-Devlet’ten işlemlerini tamamlayabiliyor.
E-DEVLET NEDEN HATA VERİYOR? TEKNİK YOĞUNLUK
İlk gün yoğun talep nedeniyle kimlik doğrulama ekranında “Sistemde yaşanan teknik aksaklık” uyarısı görülebiliyor.
Bu hata çoğunlukla anlık trafik, oturum zaman aşımı ve servis cevap sürelerinin uzamasından kaynaklanıyor; güvenlikten ziyade kapasiteyle ilgili.
YOĞUNLUKTA NE YAPMALI? ADIM ADIM ÇÖZÜM
Yoğun olmayan saatler: 00.00–07.00 aralığı, öğle arası ve gece geç saatler daha akıcı oluyor.
Farklı erişim: Mobil uygulama (e-Devlet Kapısı), masaüstü tarayıcı ve alternatif internet bağlantısı deneyin.
Önbellek temizliği: Tarayıcı çerezlerini silip yeniden giriş yapın; mümkünse farklı bir tarayıcı kullanın.
Doğrudan hizmet sayfası: Giriş yaptıktan sonra arama çubuğuna “TOKİ Sosyal Konut Başvurusu” yazıp hizmete geçin.
Oturum süresi: Formu doldururken sayfayı uzun süre açık bırakmayın; adımları kaydederek ilerleyin.
Banka kanalları: Başvuru ücretini kurumun duyurduğu bankacılık kanallarından yatırıp dekontu saklayın; sistem normale döndüğünde başvurunuzu tamamlayın.
KİMLER BAŞVURABİLİR? TEMEL ŞARTLAR VE KRİTERLER
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olmak ve başvuru tarihinde 18 yaşını doldurmuş olmak.
Hane halkı gelir sınırı ve ikamet şartını sağlamak; aynı hane adına tek başvuru.
Üzerine kayıtlı konut bulunmaması; son belirli yıl içinde TOKİ’den konut almamış olmak.
Şehit yakını, gazi, engelli ve emekli kontenjanları için ilgili belgeleri sisteme sunmak.
BAŞVURU ÜCRETİ, İADE VE SONUÇLAR
Başvuru sırasında sembolik başvuru bedeli tahsil ediliyor; kurada adı çıkmayanların ücreti iade ediliyor.
Kura tarihleri, proje listeleri ve sözleşme aşamaları TOKİ’nin resmî duyurularıyla ilan edilecek; sonuçlar e-Devlet ve TOKİ sayfasından sorgulanabilecek.
SIK SORULANLAR: E-DEVLET ŞİFRESİ, KİMLİK DOĞRULAMA
Şifremi unuttum: PTT’den yeni şifre alabilir veya mobil imza/e-İmza/T.C. kimlik kartı ile giriş yapabilirsiniz.
TCKN kontrolü: İlk hanesi 0 olmayan, 11 haneli TCKN ile giriş yapın; hatalı girişler sistemce reddedilir.
Çoklu deneme: Art arda başarısız girişler geçici kilitlenmeye yol açabilir; kısa süre bekleyip tekrar deneyin.
UZMAN GÖRÜŞÜ: YOĞUNLUK GEÇİCİ, TAKVİME UYUN
İlk hafta kademeli başvuru uygulaması, trafik yükünü dağıtmayı amaçlıyor. TCKN gününüze uyun; erişim sorunu yaşarsanız genel başvuru döneminde işlemi tamamlayabilirsiniz.
İşlem yaparken resmi kanallar dışındaki bağlantılara tıklamayın; kimlik, ödeme ve dekont bilgilerinizi yalnızca e-Devlet ve TOKİ’nin resmî sayfalarında paylaşın.
